Faq & Dúvidas
O que é o Sapão?
Caiu na boca do sapo? Então é oferta! Todos os dias oferecemos ofertas incríveis, entre 50% e 90% de desconto, no intuito de proporcionar aos usuários do Sapão experiências únicas! Para que os usuários possam aproveitar todas as oportunidades, um número mínimo de compras precisa ser alcançado. O Sapão consegue os descontos e os usuários garantem a ativação da oferta divulgando para o maior número de pessoas!
Tenho que pagar para fazer parte do Sapão?
Não. Com o Sapão você só tem a ganhar! O cadastro é gratuito e permite que você receba os descontos diretamente no seu e-mail, sem correr o risco de perder as ofertas exclusivas!
Quais são os estabelecimentos que o Sapão procura?
Casas de estética, restaurantes, lanchonetes, bares, baladas, hotéis, ensaios fotográficos... O Sapão negocia com diversos estabelecimentos, serviços e produtos, no intuito de trazer aos usuários as melhores vantagens do mercado.
E se a oferta não atingir o mínimo de compradores?
Fiquem tranquilos! Nossas ofertas vão sempre de encontro as suas necessidades, logo dificilmente alguma oferta não alcança o número mínimo de compras. Todavia, caso isso aconteça, a oferta é automaticamente cancelada e os usuários que compraram recebem a devolução total do dinheiro!
Mas como funciona?
Todos os dias, o Sapão oferece diveras ofertas com descontos incríveis para os usuários cadastrados . As ofertas são publicadas no site oficial e também são enviadas para o seu e-mail, facilitando sua vida!
Gostou da oferta? Compre na hora, efetue o pagamento e aguarde a confirmação de aprovação. Uma vez aprovada, o Sapão irá disponibilizar o seu cupom pelo e-mail e também irá deixá-lo ativo em sua conta, na seção "meus cupons".
Fique atento(a) à validade e condições de cada oferta em seus respectivos regulamentos, organize sua agenda e aproveite a oferta da melhor maneira possível! Dica: deixe seus cupons sempre à mão na carteira ou na bolsa. Assim, na hora em que a vontade bater você usufrui na hora!
Porque comprar com o Sapão é seguro?
Utilizamos os meios de pagamento virtual mais seguros e sigilosos da internet. Além disso, o clube do desconto é uma empresa estável e legalmente constituída, acumulando em sua equipe a experiência necessária para atender você. Fique tranquilo e aproveita as ofertas!
E se a empresa anunciante da minha oferta deixar de existir?
Não se preocupe! O Sapão busca sempre parceria com empresas sólidas no mercado e responsáveis por suas campanhas. Caso a empresa feche, o Sapão se responsabiliza e devolve o dinheiro de todos os consumidores que compraram a oferta, ok?
Posso presentear alguém com uma oferta?
Mas é claro! Escolha alguma oferta em nosso portal e presenteie para aquela pessoa querida! Ao comprar a oferta você tem a opção de marcar como presente. Preencha os dados do presenteado (nome e e-mail) e pronto! Um presente original garantido e bem baratinho!
O que eu devo fazer se eu não estiver recebendo os e-mails do Sapão?
Não se desespere! Clique aqui e se cadastre para receber diariamente as nossas ofertas! *Não esqueça de adicionar o e-mail ofertas@sapao.com.br aos seus e-mails seguros*. Mas se ainda assim as ofertas não chegam ao seu e-mail, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!
Me arrependi de ter comprado o cupom. E agora?
Como é possível se arrepender de garantir uma oferta com um desconto como esse? Mas caso isso tenha realmente acontecido, o Sapão irá efetuar o reembolso através de crédito em nosso site para que você aproveite as futuras promoções conosco. Outra opção é presentear alguém querido com esta oferta!
Eu tenho uma empresa e quero fazer uma oferta com o Sapão. Como devo proceder?
É fácil! Entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@sapao.com.br. Nossa equipe de atendimento agendará uma visita para analisarmos a proposta e fechar negócio!
Por que minha compra não foi aprovada?
Os sistemas de pagamento são independentes do Sapão portanto, não temos acesso a nenhuma informação financeira de nossos clientes.
Por causa de um problema no Sapão, minha compra foi duplicada! Como faço para estorná-la?
Entre em contato conosco através da área fale conosco, localizado no canto direito inferior do site
*Http://www.sapao.com.br/site/base/contact * e preencha o formulário. Poderemos estornar a sua compra ou transformar o valor em créditos para que você possa utilizar em visitas futuras. Basta colocar nos comentários a opção desejada: estorno ou geração de créditos.
Como o estorno é realizado?
O estorno poderá ser realizado de algumas formas, tais como: depósito em conta corrente, crédito no site, crédito no pagseguro ou estorno diretamente junto ao cartão de crédito. Estas possibilidades dependem de variáveis como motivo do estorno, forma de pagamento, empresa que utilizamos para processar o pagamento (pagseguro), intervalo entre a data da compra e solicitação do estorno, entre outros.
Ao entrar em contato conosco através do formulário de contato (conforme explicado na pergunta anterior) já iremos retornar com as possibilidades de estorno e solicitando os dados necessários para executá-las. Vale ressaltar que a devolução do dinheiro se dá apenas em casos que forem detectados algum tipo de erro em nosso site ou descumprimento das regras estipuladas no momento da compra da promoção.




